Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz headpills.com („Strona”), kontaktujesz się z nami lub korzystasz z naszych usług. Poważnie traktujemy Twoją prywatność i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z unijnym Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (Rozporządzenie (UE) 2016/679, „RODO”) oraz obowiązującym prawem polskim.

1. Kim jesteśmy (Administrator danych)

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Head Pills Dmytro Barinov — jednoosobowa działalność gospodarcza, działająca jako HeadPills.
• Adres rejestrowy: ul. Nowodworska 95 lok. 17, 54-438 Wrocław, Poland.
• NIP: 8943279161 · REGON: 543950787.
• Kontakt: hello@headpills.com.

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. We wszelkich sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się z nami bezpośrednio pod powyższym adresem e-mail.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko to, co jest nam potrzebne:

• Dane, które przekazujesz przez formularz. Gdy wysyłasz nasz formularz kontaktowy lub formularz „darmowego audytu AI”, zbieramy Twoje imię,adres e-mail oraz wszelkie szczegóły, które zechcesz dodać (Twoją stronę, cele, wiadomość i usługę, którą jesteś zainteresowany).
• Dane, które przekazujesz, kontaktując się bezpośrednio. Jeśli napiszesz do nas e-mail lub wiadomość na WhatsApp, Telegram lub Instagram, otrzymujemy dane kontaktowe i treść Twojej wiadomości.
• Dane techniczne. Jak każda strona, nasz dostawca hostingu automatycznie przetwarza podstawowe informacje techniczne (takie jak adres IP, typ przeglądarki i odwiedzane podstrony) w logach serwera — dla bezpieczeństwa i utrzymania działania Strony.
• Anonimowe statystyki użycia (bez cookies, bez zgody). Używamy przyjaznego dla prywatności, bezcookie'owego narzędzia analitycznego (Cloudflare Web Analytics), by rozumieć zagregowany ruch. Nie używa ono cookies, nie buduje Twojego profilu i nie identyfikuje Cię osobiście.
• Cookies analityczne i marketingowe (tylko za Twoją zgodą). Jeśli zaakceptujesz cookies w naszym bannerze, używamy Google Analytics 4 (by rozumieć, jak korzysta się ze Strony) oraz piksela Meta (Facebook) (by mierzyć naszą reklamę i pokazywać trafne reklamy). Ustawiają one cookies i udostępniają dane Google i Meta. Nie są ładowane, dopóki nie wyrazisz zgody, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili (zob. „Cookies” poniżej).

Nie zbieramy szczególnych kategorii danych (np. o zdrowiu, poglądach politycznych czy religijnych) i nie przetwarzamy świadomie danych dzieci poniżej 16 lat.

3. Po co wykorzystujemy Twoje dane i nasza podstawa prawna

• By Ci odpowiedzieć i przedstawić wycenę lub usługę — podstawa prawna: działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); gdy po prostu się odzywasz — Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• By prowadzić, zabezpieczać i ulepszać Stronę (logi techniczne, bezcookie'owe statystyki) — podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu bezpiecznej, działającej strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• By mierzyć analitykę i prowadzić marketing (Google Analytics, piksel Meta i ustawiane przez nie cookies) — podstawa prawna: Twoja zgoda(art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wyrażasz w naszym bannerze cookies i możesz wycofać w każdej chwili.
• By spełniać obowiązki prawne (np. obowiązki księgowe i podatkowe, gdy zostaniesz klientem) — podstawa prawna: nasz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Komu udostępniamy Twoje dane

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie zaufanym dostawcom usług (podmiotom przetwarzającym), którzy pomagają nam prowadzić Stronę, i tylko w niezbędnym zakresie:

• Web3Forms — dostarcza zgłoszenia z formularzy do naszej skrzynki.
• Cloudflare, Inc. — hosting, dostarczanie treści, bezpieczeństwo i bezcookie'owa analityka.
• Google (Gmail) — nasz dostawca poczty, gdzie odbieramy i przechowujemy Twoje wiadomości.
• Google (Google Analytics 4) — analityka strony, tylko jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne.
• Meta Platforms (piksel Meta) — pomiar reklamy i retargeting, tylko jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe.

Niektórzy z tych dostawców mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w Stanach Zjednoczonych). Gdy dane są przekazywane międzynarodowo, są chronione odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule umowne UE i/lub ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane

Dane z zapytań i kontaktu przechowujemy tylko tak długo, jak to potrzebne do obsługi Twojej sprawy i przez rozsądny okres na follow-up — zasadniczo do 24 miesięcyod ostatniego kontaktu — po czym są usuwane. Jeśli zostaniesz klientem, dokumentację umowną i księgową przechowujemy tak długo, jak wymaga tego polskie prawo podatkowe (zasadniczo 5 lat). Możesz w każdej chwili poprosić nas o wcześniejsze usunięcie danych (zob. Twoje prawa poniżej).

6. Twoje prawa

Na mocy RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania nieprawidłowych danych;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• ograniczenia lub sprzeciwu wobec naszego przetwarzania;
• przenoszenia danych (otrzymania danych w formacie przenośnym);
• wycofania zgody w każdej chwili, bez wpływu na już dokonane przetwarzanie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy napisać do nas nahello@headpills.com. Masz też prawo wnieść skargę do polskiego organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Cookies i zgoda

Cookies i podobne technologie grupujemy w trzy kategorie:

• Niezbędne — potrzebne do działania Strony. Obejmuje to drobną preferencję zapisaną lokalnie na Twoim urządzeniu (na przykład wybór jasnego/ciemnego motywu), która nie jest do nas wysyłana ani nie służy do śledzenia. Nie wymagają zgody.
• Analityczne — Google Analytics 4, by rozumieć, jak korzysta się ze Strony, i ją ulepszać. Ustawiane tylko jeśli zaakceptujesz cookies analityczne.
• Marketingowe — piksel Meta (Facebook), by mierzyć naszą reklamę i pokazywać Ci trafne reklamy. Ustawiane tylko jeśli zaakceptujesz cookies marketingowe.

Przy pierwszej wizycie banner cookies pozwala zaakceptować wszystkie,odrzucić zbędne lub wybrać według kategorii. Narzędzia analityczne i marketingowe są zablokowane, dopóki nie wyrazisz zgody — stosujemy Google Consent Mode, więc domyślnie nie jest używana żadna pamięć analityczna ani reklamowa. Możesz zmienić lub wycofać swój wybór w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce. Nasza bezcookie'owa analityka (Cloudflare Web Analytics) działa niezależnie, bo nie ustawia cookies i Cię nie identyfikuje.

8. Bezpieczeństwo danych

Strona jest serwowana przez szyfrowane połączenie HTTPS i jest stroną statyczną bez publicznej bazy danych ani logowania, co utrzymuje powierzchnię ataku małą. Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, by chronić Twoje dane, choć żadna metoda transmisji przez internet nigdy nie jest w 100% bezpieczna.

9. Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Gdy to zrobimy, zmienimy datę „Ostatnia aktualizacja” u góry tej strony. Istotne zmiany zostaną wyraźnie zaznaczone na Stronie.

10. Kontakt

Pytania o tę politykę lub Twoje dane? Napisz do nas nahello@headpills.com lub skorzystaj z naszejstrony kontaktowej. Mamy siedzibę we Wrocławiu.